供應(yīng)商交期改善步驟
對供應(yīng)商交期的追蹤改善應(yīng)從交期改善指標(biāo)的建立,以及問題發(fā)生的原因了解開始,逐步將實績與計劃目標(biāo)比較,以尋求改善交期的方法。采購人員應(yīng)時時秉持“預(yù)防”優(yōu)于“治療”的態(tài)度,能在問題發(fā)生之前主動向供應(yīng)商詢問叮嚀,并依下列步驟進(jìn)行追蹤改善,方能達(dá)到防微杜漸的效果。
1、與供應(yīng)商建立交期改善的指標(biāo),并使其了解計算的基準(zhǔn),以避免造成各說各話的現(xiàn)象。
2、統(tǒng)計交期問題的型態(tài)及了解其發(fā)生的原因,以及延遲交貨與提前交貨的比率,依照80/20的原則,進(jìn)行重點項目管制。
3、定期向供應(yīng)商公布交貨績效,檢討交貨準(zhǔn)確性的統(tǒng)計記錄,并與交貨計劃目標(biāo)比較。
4、與供應(yīng)商訂定改善交貨準(zhǔn)確性的行動方案與對策。
5、對供應(yīng)商作持續(xù)的追蹤考核檢討,直至交期獲得改善為止。
⑴ 建立交期改善指標(biāo)
與供應(yīng)商建立交期改善的指標(biāo)
統(tǒng)計原因
統(tǒng)計交期問題發(fā)生的原因
公布交貨績效
定期向供應(yīng)商公布交貨績效
訂定改善方案
與供應(yīng)商訂定改善的行動方案
追蹤考核
持續(xù)追蹤考核并檢討。
⑵ 交期改善的一些指標(biāo)范例
1、交貨遲延率(%)= 每月(周)遲延總批數(shù)÷ 每月(周)交貨總批數(shù) × 100
2、重大交貨延遲率(%)= 每月(周)重大遲延總批數(shù)÷ 每月(周)交貨總批數(shù)×100
3、遲延件數(shù)率(%)= 每月(周)遲延總件數(shù)÷ 每月(周)訂購件數(shù) × 100
4、延遲日數(shù)率(%)=自訂購日起至實際交貨日止之日數(shù)÷ 自訂購日起至訂單交期止之日數(shù) × 100
⑶ 如何確保供應(yīng)商如期交貨
與供應(yīng)商維持伙伴、共存共榮的“生命共同體”關(guān)系,并視供應(yīng)商為在外工廠的延伸。
了解供應(yīng)商交期前置時間的構(gòu)成,訂定買賣雙方均可接受的合理采購供貨時間。
利用“概括訂單Blanket Order”提供未來采購量的預(yù)測,方便供應(yīng)商的備料。
鼓勵供應(yīng)商縮短前置時間(Lead Time)及周期時間(Cycle Time),并更有效的管理庫存。
加強采購部門與公司內(nèi)部生產(chǎn)、市場行銷等相關(guān)部門之間的聯(lián)系溝通。
與供應(yīng)商誠懇地溝通,對彼此的需求與產(chǎn)能都有充分的了解。
鼓勵供應(yīng)商從銷售導(dǎo)向的做法轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸г蛻粜枨髮?dǎo)向的觀念。
鼓勵供應(yīng)商主動積極的進(jìn)行“持續(xù)改善”的動作,而不是被動的等待客戶的要求。
改善“采購作業(yè)流程”,鼓勵供應(yīng)商使用EDI、Internet等共通的商業(yè)溝通語言和工具,讓溝通變得更有效率。
公平合理地與供應(yīng)商“分擔(dān)風(fēng)險”,這有助于改善與供應(yīng)商之間的關(guān)系。
準(zhǔn)備零件的“替代來源(Second source)”,以備不時之需。
于重要物料,應(yīng)加強對供應(yīng)商的出貨控制與進(jìn)度查察。
對交期延誤累犯的廠商訂定加重的違約罰則,以敬效尤;對于交期準(zhǔn)確的廠商,也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟钣枰钥隙ā?/p>
最后,以開放式、誠懇的態(tài)度,就交期改善的指標(biāo)與供應(yīng)商溝通改進(jìn),共同達(dá)成交貨迅速、高度信賴、價格優(yōu)勢的最終目標(biāo)。